Hưởng ứng phong trào thi đua “Dân vận khéo” của tỉnh An Giang, ngày 15/5/2026, UBND xã Tân Hội ban hành Kế hoạch thực hiện mô hình “Ngày Dân vận chính quyền - Thứ Bảy vì dân phục vụ” năm 2026, hướng đến triển khai hiệu quả trong giai đoạn 2026 – 2030.
Mô hình được thực hiện nhằm nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, phát huy tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ và kỷ cương hành chính của đội ngũ cán bộ, công chức; đồng thời xây dựng hình ảnh chính quyền thân thiện, chuyên nghiệp, hiện đại, lấy người dân làm trung tâm phục vụ.
Thông qua mô hình, người dân được hỗ trợ tư vấn, hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính (TTHC), sử dụng dịch vụ công trực tuyến, từng bước hình thành thói quen giải quyết hồ sơ trên môi trường số. Người dân có thể nộp hồ sơ trực tuyến 24/7 ở bất cứ đâu chỉ cần có kết nối internet, hạn chế việc đi lại và giảm thời gian chờ đợi khi thực hiện TTHC.
Bên cạnh đó, mô hình còn góp phần đẩy mạnh chuyển đổi số trong giải quyết TTHC, thực hiện hiệu quả Đề án 06 của Thủ tướng Chính phủ; tuyên truyền, vận động Nhân dân cùng chung tay thực hiện các tiêu chí xây dựng xã nông thôn mới theo hướng chất lượng, bền vững.
Theo kế hoạch, vào các ngày Thứ Bảy phục vụ Nhân dân, UBND xã sẽ tổ chức tư vấn, hướng dẫn các quy định pháp luật liên quan đến TTHC; tiếp nhận và trả kết quả trong ngày đối với các thủ tục đủ điều kiện như: Chứng thực chữ ký trong giấy tờ, văn bản; Chứng thực bản sao từ bản chính; Xác nhận hồ sơ xin việc; Hướng dẫn cấp đổi thẻ căn cước; Hỗ trợ cài đặt và kích hoạt tài khoản VNeID mức độ 2; Hướng dẫn nộp hồ sơ dịch vụ công trực tuyến…
Đối với các thủ tục chưa đủ điều kiện giải quyết ngay, Tổ tư vấn sẽ trực tiếp hỗ trợ người dân hoàn thiện hồ sơ theo đúng quy định của pháp luật, bảo đảm thuận tiện, nhanh chóng và hiệu quả. Sau mỗi buổi thực hiện, các trường hợp đã được hỗ trợ sẽ được tổng hợp, theo dõi và tiếp tục hướng dẫn khi cần thiết nhằm nâng cao hiệu quả thực chất của mô hình và mức độ hài lòng của người dân.
Mô hình nhận được sự ủng hộ rất cao từ Ban lãnh đạo các ấp
Mô hình “Ngày Dân vận chính quyền - Thứ Bảy vì dân phục vụ” thể hiện quyết tâm của chính quyền xã Tân Hội trong việc xây dựng nền hành chính phục vụ, gần dân, sát dân, vì Nhân dân phục vụ.
Trọng Nghĩa
