Thực hiện Kế hoạch số 221-KH/UBND ngày 02/10/2026 của Ủy ban nhân dân xã Tân Hội về xây dựng, làm sạch đồng bộ dữ liệu. Từ những buổi hướng dẫn trực tiếp tại địa bàn, cán bộ ấp và Tổ công nghệ số cộng đồng đang góp sức đưa các nhiệm vụ làm sạch, đồng bộ dữ liệu đến gần hơn với người dân.
Trong tiến trình chuyển đổi số, dữ liệu chính xác, đầy đủ và được cập nhật kịp thời là nền tảng quan trọng để nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, cải cách hành chính và phục vụ người dân. Hưởng ứng Chiến dịch 45 ngày xây dựng, làm sạch, đồng bộ dữ liệu trên ứng dụng VNeID, ấp Tân Thọ, xã Tân Hội đã tập trung phối hợp triển khai các phần việc tại địa bàn, phát huy vai trò của cán bộ ấp và Tổ công nghệ số cộng đồng.
Bám sát địa bàn, hỗ trợ người dân bằng những việc làm cụ thể
Hình ảnh tại các điểm hỗ trợ cho thấy lực lượng thực hiện đã trực tiếp gặp gỡ người dân, kiểm tra giấy tờ, đối chiếu thông tin và hướng dẫn thao tác trên điện thoại. Việc tổ chức hỗ trợ tại địa bàn giúp người dân thuận tiện hơn khi cung cấp, xác minh thông tin; đồng thời tạo điều kiện để cán bộ nắm bắt các trường hợp còn khó khăn, thiếu giấy tờ hoặc cần được hướng dẫn thêm.
Đặc biệt, cách làm trực tiếp, kiên trì giải thích và hỗ trợ từng trường hợp thể hiện tinh thần gần dân, sát dân của lực lượng cơ sở. Tổ công nghệ số cộng đồng không chỉ hỗ trợ thao tác kỹ thuật mà còn góp phần giúp người dân hiểu hơn về ý nghĩa của việc chuẩn hóa dữ liệu, sử dụng định danh điện tử và tiếp cận các tiện ích số.

Cán bộ và lực lượng hỗ trợ hướng dẫn người dân, rà soát thông tin tại điểm hỗ trợ ở ấp Tân Thọ.

Tuyên truyền, kiểm tra giấy tờ và hỗ trợ người dân thực hiện các nội dung liên quan đến dữ liệu, định danh điện tử.

Lực lượng của ấp phối hợp hướng dẫn người dân, tập trung xử lý từng trường hợp cụ thể.
Các kết quả đạt được từ những ngày đầu tham gia chiến dịch: nhiều nhóm thông tin được tập trung rà soát
Ấp Tân Thọ hiện có tổng số 1.532 công dân. Kết quả từ ngày 07-19/10/2026 ấp đã thực hiện ra quân và rà soát: 506 trường hợp liên quan giấy khai sinh; 232 tài khoản ngân hàng/ví điện tử; 187 tài khoản an sinh xã hội; 1.322 số thuê bao di động; 1.290 sổ sức khỏe điện tử; 1.348 thông tin thẻ bảo hiểm y tế; 291 trường hợp đăng ký xe; 312 giấy phép lái xe và 224 trường hợp chữ ký số công cộng. Ghi nhận 247 trường hợp vắng mặt địa phương.
Bài học kinh nghiệm: rõ người, rõ việc, kiên trì đến từng trường hợp
Từ cách tổ chức hỗ trợ tại địa bàn, có thể rút ra một số kinh nghiệm. Trước hết, cần phân công cụ thể người phụ trách, nội dung công việc và thời hạn hoàn thành; cập nhật tiến độ thường xuyên để kịp thời hỗ trợ những nhóm chỉ tiêu còn thấp. Thứ hai, phải coi độ chính xác của dữ liệu là yêu cầu hàng đầu, kiểm tra đối chiếu thông tin trước khi cập nhật, không chạy theo số lượng. Thứ ba, cần linh hoạt trong cách tiếp cận người dân, tăng cường hướng dẫn trực tiếp đối với người cao tuổi, người ít sử dụng điện thoại thông minh hoặc các trường hợp thiếu giấy tờ. Thứ tư, những vướng mắc vượt thẩm quyền cần được ghi nhận, phân loại và chuyển đúng cơ quan chuyên môn xử lý, tránh để tồn đọng.
Một kinh nghiệm quan trọng khác là duy trì việc cập nhật dữ liệu. Làm sạch dữ liệu không chỉ là nhiệm vụ trong một chiến dịch; thông tin phát sinh phải được cập nhật kịp thời, đúng quy trình để dữ liệu tiếp tục có giá trị sử dụng lâu dài.
Phát huy tinh thần trách nhiệm, cùng hoàn thành nhiệm vụ
Chiến dịch 45 ngày là dịp để phát huy sức mạnh phối hợp giữa chính quyền, lực lượng chuyên môn và cộng đồng dân cư. Cán bộ ấp Tân Thọ cùng Tổ công nghệ số cộng đồng tiếp tục nêu cao tinh thần trách nhiệm, chủ động bám địa bàn, tuyên truyền dễ hiểu, hướng dẫn tận tình và phối hợp xử lý các trường hợp còn vướng mắc.
Mỗi thông tin được xác minh chính xác, mỗi người dân được hỗ trợ và mỗi khó khăn được tháo gỡ đều góp phần nâng cao chất lượng dữ liệu, cải thiện hiệu quả quản lý và đưa tiện ích số đến gần hơn với đời sống. Từ những việc làm cụ thể tại ấp Tân Thọ, tinh thần chuyển đổi số tiếp tục được lan tỏa theo phương châm lấy người dân làm trung tâm, cùng chung tay xây dựng chính quyền số và xã hội số tại địa phương.
Trung Ngôn