Ngày 16/5/2026, đoàn cán bộ công tác của UBND xã Tân Hội đã đến Trụ sở ấp Đập Đá tổ chức giải quyết thủ tục hành chính cho người dân theo mô hình “Ngày Dân vận chính quyền - Thứ Bảy vì dân phục vụ”.
Mô hình “Ngày Dân vận chính quyền - Thứ Bảy vì dân phục vụ
Tại buổi làm việc, công chức chuyên môn đã trực tiếp tư vấn, hướng dẫn 14 trường hợp người dân thực hiện các quy định pháp luật liên quan đến thủ tục hành chính; đồng thời tiếp nhận và trả kết quả tại chỗ đối với 6 trường hợp đủ điều kiện giải quyết trong ngày, hỗ trợ tận nhà cho 4 trường hợp thuộc diện khó khăn trong đi lại. Các thủ tục được thực hiện chủ yếu thuộc lĩnh vực chứng thực như: chứng thực chữ ký trong các giấy tờ, văn bản; chứng thực bản sao từ bản chính giấy tờ, văn bản do cơ quan có thẩm quyền cấp hoặc chứng nhận.
Trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, công chức Tư pháp của xã đã linh hoạt lồng ghép công tác hỗ trợ chứng thực với tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật cho người dân ngay tại nơi tiếp nhận hồ sơ. Qua đó vừa hướng dẫn người dân thực hiện đúng quy định pháp luật, vừa nâng cao nhận thức, ý thức chấp hành pháp luật trong Nhân dân.
Công chức UBND xã Tân Hội tiếp nhận, hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính tại Trụ sở ấp Đập Đá.
Công chức Tư pháp xã lồng ghép tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính.
Công chức UBND xã Tân Hội tiếp nhận, hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính tận nhà
Hỗ trợ người dân nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính trong ngày tại Trụ sở Ấp Đập Đá.
Bên cạnh với công tác giải quyết thủ tục hành chính, đồng chí Trần Thị Mỹ Nhung và đồng chí Trần Thị Thùy Trang đã tăng cường tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật gắn với chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ số trong phục vụ Nhân dân. Nội dung tuyên truyền tập trung vào các lĩnh vực thiết thực như: pháp luật về chứng thực, hộ tịch; chính sách bảo trợ xã hội, bảo hiểm y tế; phòng, chống lừa đảo trên không gian mạng; cải cách hành chính; hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến; thanh toán không dùng tiền mặt; phòng, chống bạo lực gia đình và an toàn giao thông.
Đặc biệt, công chức xã đã trực tiếp hướng dẫn người dân sử dụng điện thoại thông minh để tra cứu thông tin pháp luật, thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử, sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID, tiếp cận dịch vụ công trực tuyến và các tiện ích số phục vụ đời sống hằng ngày. Qua đó góp phần nâng cao kỹ năng số, từng bước hình thành thói quen tiếp cận pháp luật bằng công nghệ số cho người dân tại địa phương.
Việc triển khai mô hình không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả công tác cải cách hành chính mà còn đổi mới phương thức tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật theo hướng hiện đại, gần dân, thiết thực và hiệu quả. Thay vì phải đi lại nhiều nơi để thực hiện từng thủ tục riêng lẻ, người dân nay có thể được hỗ trợ, hướng dẫn và giải quyết thủ tục hành chính ngay tại Trụ sở ấp, giúp tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại và giảm phiền hà trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính.
Công chức xã Tân Hội hướng dẫn người dân sử dụng VNeID và tiếp cận dịch vụ công trực tuyến trên điện thoại thông minh.
Thông qua việc đẩy mạnh chuyển đổi số trong công tác tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật, lĩnh vực Tư pháp - Hộ tịch của xã Tân Hội đã từng bước đổi mới nội dung, hình thức tuyên truyền phù hợp với yêu cầu thực tiễn, góp phần nâng cao nhận thức, hiểu biết pháp luật của người dân; đồng thời thúc đẩy xây dựng chính quyền số, xã hội số tại địa phương, hướng đến nền hành chính công khai, minh bạch, hiện đại và phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn./.
Mỹ Nhung
